為提升「酒店會展職業技術課程」學生的專業知識與臨場應變能力,加強其應對行業突發事件的信心與技巧,本校特邀澳門旅遊大學管理專業學院錢盈導師到校,為同學主講「危機管理」專業培訓課程。課程已於3月3日及10日晚上在校內順利舉行。
是次培訓合共5小時,內容涵蓋危機管理四個階段、危機溝通研判、決策技巧,以及有效危機溝通策略等重點。透過系統化的理論講解配合個案分析,學生得以深入掌握危機處理的關鍵流程,並學習在實際工作情境中面對突發狀況時的溝通要領與決策思維,進一步提升專業應變能力。
課程內容緊貼行業實務需求,學習氣氛熱烈,學生反應踴躍。為促進跨班別交流與互動,本次課程亦開放予日間班有興趣的同學參與,讓更多學生有機會接觸專業領域知識,擴闊視野,深化學習成效。
本校將持續推動多元化的專業發展活動,為學生提供更多貼近業界的學習機會,協助其在酒店與會展領域作長遠規劃,邁向全面發展。









